内墙乳胶漆是每个家庭在装修过程中必不可少的装饰装修材料，其质量优劣关系到消费者的家装质量及人身健康安全，现在消费者家装更关注环保和品质，很多企业以净味等广告语吸引消费者购买，为向消费者提供内墙乳胶漆真实质量信息，引导消费者科学、理性和安全消费，根据《消费者权益保护法》赋予消协组织的职责，贵州省消费者协会在调查了解市场情况后，近期对贵阳市销售的内墙乳胶漆开展比较试验。现将结果对外公布，结果仅对样品负责。

     一、比较试验样品及检验依据

（一）样品来源

本次比较试验的样品由贵州省消费者协会工作人员和贵州省建材产品质量检验检测院抽样人员以普通消费者身份从贵阳市浙江商城、中新建材市场、新发建材市场等装饰装修建材市场随机购买，采集的样品中包含了消费者熟悉的三棵树、立邦、多乐士、嘉宝莉等10余个品牌的内墙乳胶漆，共20个样品（其中：面漆12个，底漆8个），规格均为5升包装，售价从100500元不等。

（二）检验依据

内墙乳胶漆广泛应用在建筑物内部装饰装修工程，使用人群广、产品品种繁多、消费者关注度高。为了更好地贴近消费者关心的人身健康安全，并且体现比较试验的可比对性，本次采样主要购买执行同一生产标准的内墙乳胶漆作为比较试验样品，其检测依据为GB/T 9756-2018《合成树脂乳液内墙涂料》、GB 18582-2008《室内装饰装修材料 内墙涂料中有害物质限量》。

二、检验项目

本次内墙乳胶漆比较试验检验样品分为两大类：面漆、底漆。面漆通常指的是墙面漆，家装完成后人体可以直接接触到。本次面漆选取的检验项目为：挥发性有机物含量（VOC）、游离甲醛、耐碱性（24h）、对比率（白色和浅色）、耐洗刷性共5个检验项目。底漆是装修工程中油漆系统的第一层，用于提高面漆的附着力、增加面漆的丰满度、提供抗碱性、防腐功能等，同时可以保证面漆的均匀吸收，使油漆系统发挥最佳效果，正常情况下与人体不发生直接接触。本次底漆选取的检验项目为：挥发性有机物含量（VOC）、游离甲醛、耐碱性（24h）共3个检验项目。

检验项目以安全性和功能性为主，结合GB/T 9756和GB 18582的技术要求，确定了有具体数值要求的指标作为本次比较试验中参与评星的项目，分别是：挥发性有机物含量（VOC）、游离甲醛、对比率（白色和浅色）和耐洗刷性。本次比较试验的20个样品的耐碱性（24h）检测结果均为无异常，不具备可比性，故不作为评星项目。

1. 比较试验结果

本次比较试验采购的20个内墙乳胶漆样品，所有检测项目均符合国家标准要求，表明目前市场上内墙乳胶漆产品的质量总体不错，消费者可以放心购买。

本次比较试验首先对选取的4个评星项目单项评价，最后综合各项目评价情况再进行总体评价（详见附件），以星数多少表示品质优劣，星数越多，品质越好。

以下是本次比较试验单个项目的分析结果：

（一）挥发性有机化合物（VOC）

挥发性有机化合物（VOC）是指油漆中不形成漆膜而最终挥发到大气中的有机物质，VOC是室内空气的主要污染物，由于易溶于油脂，很容易被肺部吸收危害人体健康，过量吸入甚至会出现头痛或其他神经性伤害。

本次比较试验的20个乳胶漆样品挥发性有机化合物（VOC）检测结果均符合国家标准要求。表1列出了本次挥发性有机化合物（VOC）评价达到4星及以上的样品（序号1～6为面漆，序号7～13为底漆）。

表1挥发性有机化合物（VOC）项目4星及以上样品（排名不分先后）

（二）游离甲醛

甲醛是一种无色、有刺激性气味的气体。甲醛能够破坏生物细胞蛋白质，使细胞核内产生基因突变，抑制DNA损伤修复等。长期接触低剂量甲醛可引起慢性呼吸道疾病、鼻咽癌、脑瘤等疾病，甲醛也是诱发“病态建筑物综合征”的主要原因。甲醛已被世界卫生组织确定为第1类致癌物质。乳胶漆中的甲醛主要来源于合成树脂乳液和防霉剂等，它能确保涂料在生产和运输过程中的化学稳定性，延长涂料的存储时间。游离甲醛含量过高的内墙涂料产品，随着涂料的干燥成膜过程，甲醛会释放到环境中，对人体健康带来威胁。

本次的比较试验的20个乳胶漆样品游离甲醛检测结果均符合国家标准要求。表2列出了本次游离甲醛评价达到4星及以上的样品（序号1～6为面漆，序号7～12为底漆）。

表2游离甲醛项目4星及以上样品（排名不分先后）

1. 对比率（白色和浅色）

对比率是面漆的检验项目，针对白色和浅色漆进行测试,它是指施涂于规定反射率的黑色和白色底材上的同一漆膜的反射率之比,可反映白色和浅色涂料消除底材上颜色或颜色差异的能力,也可以间接地反映遮盖同一面积底材用漆量的大小。对比率低的产品将导致乳胶漆遮盖效果差，使涂料缺乏应有的保护和装饰功能。

本次的比较试验的20个乳胶漆样品对比率均符合标称的国家标准相应等级要求。表3列出了本次对比率评价达到3星及以上的样品。

表3对比率项目3星及以上样品（排名不分先后）

1. 耐洗刷性

耐洗刷性是面漆的检验项目，测定涂层在使用期间经反复洗刷除去污染物时的相对抗磨蚀性。耐洗刷性是衡量涂料质量优劣的重要指标。耐洗刷次数越高，说明涂料的物理性能越好。耐洗刷性不合格产品，容易出现墙面脱层、掉粉等现象，墙面清洗次数多了会露底，丧失涂料的保护性与装饰性。

本次的比较试验的20个乳胶漆样品耐洗刷性均符合其标称的国家标准中相应等级要求。表4列出了本次耐洗刷性评价达到4星及以上的样品。

表4耐洗刷性项目4星及以上样品（排名不分先后）

1. 综合评价

比较试验的综合评价中，面漆通过4个项目进行评价，而底漆由于对比率、耐洗刷性在标准中无要求，所以通过挥发性有机物含量（VOC）和游离甲醛2个项目进行评价。

本次比较试验综合评价达到4星及以上的样品共10个，包括2个面漆和8个底漆。详见表5序号1～2为面漆，序号3～10为底漆）。

表5综合评价4星及以上样品（排名不分先后）

四、消费提示

贵州省消费者协会提示消费者在选购乳胶漆产品时注意以下几点：

（一）选择正规渠道的产品。消费者在选购内墙乳胶漆时，一是要选择质量好、信誉高、有正规售后服务的生产企业，二是尽可能在大型的装饰装修市场和专卖店选购。

（二）注意产品的标识。一般产品标签上应标有厂名、厂址、执行标准等，特别是在执行标准方面，应该选择标识现行有效的国内标准的产品，进口产品也应有中文标识，同样应标注厂名、厂址和执行标准等信息。

（三）采用“一看、二闻、三擦、四摸”的方式。一看：看涂料有无沉淀、结块现象。放一段时间后，优质乳胶漆的表面会形成厚厚的、有弹性的氧化膜，不易裂;而劣质只会形成一层很薄的膜，易碎，具有辛辣气味；二闻：闻涂料有无发臭、刺激性气味。真正环保的乳胶漆应是水性、无毒无味的；三擦：可将少许涂料刷到水泥墙上，涂层干后用湿抹布擦洗。真正的乳胶漆擦一二百次对涂层不会产生明显影响;而劣质水溶性涂料只擦十几次即发生掉粉、露底的现象；四摸：用木棍将乳胶漆拌匀，再用木棍挑起来，优质乳胶漆往下流时会成扇面形，用手摸时，优质乳胶漆应该手感光滑、细腻。

（四）注意新国家标准。本次比较试验中挥发性有机物含量（VOC）、游离甲醛等2个项目执行的国家标准GB 18582-2008《室内装饰装修材料 内墙涂料中有害物质限量》将于年内作废，新标准GB 18582-2020《建筑用墙面涂料中有害物质限量》将于2020年12月1日起正式实施，同时取代老标准。

新的国家标准对挥发性有机物含量（VOC）和游离甲醛的要求有较大的提高，消费者在选购时应注意产品执行标准，尽量选择执行新国标生产的内墙乳胶漆产品，更好地保护家人健康安全。

附件：2020年贵州省消费者协会乳胶漆比较试验结果评价表

贵州省消费者协会

2020年09月03日