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省市场监管局关于省政协十三届三次会议
第4121号提案的答复

发布时间:2025-07-09 17:06:41
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张鹏委员:

您提出的《关于推广安装“智慧电梯” 有效防范电动车火灾的提案》收悉感谢您对我省住宅电梯加装电动自行车阻止系统工作的关心和支持现就提案提出的有关问题答复如下:

一、工作背景

近年来,因电动车入户或在楼道充电引发的住宅火灾时有发生。通过安装智慧电梯,可以有效阻止电动自行车通过电梯入户,是减少相关火灾事故的一项重要举措。截止目前,全省共有在用电梯17.26万台,其中住宅电梯10.3万台,占电梯总量的59.88%。目前,全省已有10326部住宅电梯安装智能阻止系统(含语音提醒系统)。

二、工作开展情况

2024年6月,为深入推进电动自行车安全隐患全链条整治行动工作,探索利用技防措施协助解决电动自行车“进楼入户”问题,省市场监管局与省消防救援总队联合印发了《关于鼓励推广电动自行车楼宇电梯智能阻止系统的通知》,明确了系统的安装标准、程序、运维及电梯的安全保障等工作要求,有效指导各地对电动自行车违规“进楼入户”问题突出的居住小区推广电动自行车电梯智能阻止系统安装试点工作。

按照《通知》要求,全省各地迅速部署、积极行动,如毕节、遵义等地积极建设电梯智慧监管平台系统,鼓励使用电动自行车数量较多的住宅小区取数量合适、安全状况较好的电梯进行试点,在电梯轿厢加装具有智能识别电梯自动车入梯的AI摄像头和远程监测响应系统,电梯智慧监管系统在准确识别到电梯驶入轿厢后,自动播报语音报警提示,第一时间对电动自行车驾驶人员进行语音劝阻。安顺市对因加装阻止系统而需要监督检验的电梯免收监督检验费用。同时,为降低因加装阻止系统导致电梯长时间不能关门引起的乘梯人冲突和电梯困人等风险,加强技防人防配合,阻止系统视频电动自行车进入电梯后,通过五方通话、信息、APP等方式通知小区或物业管理人员,管理人员收到信息提示后,及时赶到现场,对电动自行车使用人员进行劝诫,引导群众主动改正电动自行车“进楼入户”行为。目前,全省已有10326部住宅楼宇电梯安装智能阻止系统(含语音提醒系统),占住宅电梯总数的10%。电动自行车较多小区已逐步安装“智慧电梯”AI监控设备,电动自行车进楼入户情形逐渐减少,有效防范电动车火灾。

三、存在的问题

由于不同小区业主安全意识不同、需求不一致,例如低层业主与高层业主之间、有电动自行车业主与无电动自行车业主之间诉求存在明显差异,部分小区对是否加装阻止系统难以形成共识。再加上部分老旧小区和经济条件较差的楼宇,电梯智能阻止系统的加装费用(包括设备采购、安装调试、监督检验、后期维护等)较高,资金筹集困难;部分电梯阻止系统对电动自动车识别不精准;少数居民对电梯智能阻止系统的功能和使用便利性存在疑虑,担心会影响自己正常使用电梯(如搬运大件物品等),甚至认为是对其个人权益的限制等,部分小区业主、物业管理企业对加装阻止系统意愿不强,积极性不高。

四、下一步工作打算

下一步,我局将继续加强与消防救援、住建等部门的沟通协作,强化社区、居委会等协管作用,在宣传指导上发力、在推动试点上着力,提升物业管理企业和业主安全意识,主动自觉抵制电动自行车违规“进楼入户”行为,同时积极争取政府财政对阻止系统的支持,鼓励电梯制造单位将阻止系统作为电梯的出厂配置,推动现有住宅电梯加装智慧电梯AI系统,形成鼓励推广阻止系统的合力,通过人防、技防双管齐下,切实解决电动自行车“进楼入户”突出问题,进一步保障人民群众生命财产安全。      


(主动公开)

(联系人:陈林;联系电话:85850063)

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